Solution multi-sites
Télécom unifié pour entreprises multi-sites
Gérer la télécom d'une entreprise avec plusieurs implantations, c'est jongler avec des fournisseurs différents, des contrats hétérogènes et des interlocuteurs qui ne se connaissent pas. Sphère Télécom unifie tout dans une solution pilotée par un seul partenaire.
Les défis du multi-sites
Quand vous avez plusieurs implantations, chaque site apporte ses propres contraintes techniques, d'éligibilité et opérationnelles. La fragmentation devient très rapidement votre plus grand problème.
- Topologies hétérogènes
- Sites isolés
- Pas de convergence
Notre solution : pilotage centralisé
Nous unifions tous vos sites sous une même architecture : accès internet, téléphonie, VPN, supervision. Un seul contrat, un seul opérateur, un seul interlocuteur pour tout.
- Datacenter centralisé
- Configuration unifiée
- Support 24/7
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pilotage centralisé
Toutes vos implantations sous un même parapluie : architecture harmonisée, facture unifiée, interlocuteur dédié.
Questions fréquentes
Combien de sites Sphère Télécom peut-il gérer ?
Nous accompagnons des entreprises de quelques sites à plusieurs dizaines de sites. Au-delà, nos équipes s'organisent autour d'un chef de projet dédié qui pilote l'ensemble.
Comment centraliser la téléphonie sur plusieurs sites ?
La solution la plus courante est un IPBX unique (3CX ou Wazo) hébergé en central, auquel chaque site se raccorde via internet. Chaque utilisateur a un poste ou un softphone qui s'enregistre sur le standard central — où qu'il soit.
Faut-il remplacer toutes nos lignes en même temps ?
Non. Nous préconisons généralement un déploiement progressif site par site pour maîtriser les risques et permettre à votre exploitation de s'adapter. Nous pouvons également tenir en parallèle vos anciens contrats le temps de la bascule.
Comment gérez-vous les sites à l'étranger ?
Nous intervenons principalement en France, mais nous savons gérer les raccordements à l'international via des partenaires, et nous unifions la voix et les interconnexions via notre cœur de réseau.
Que se passe-t-il en cas d'incident sur un site ?
Votre interlocuteur prend en charge l'incident, coordonne l'intervention du fournisseur fibre et vous tient informé en temps réel. En cas de fibre dédiée (FTTO), la GTR 4h s'applique avec pénalités contractuelles.
Un projet multi-sites en cours de réflexion ?
Nous vous aidons à cadrer l'architecture, à chiffrer et à planifier. Gratuitement.