Par secteur d'activité
Des solutions télécom pensées pour votre métier
Chaque secteur a ses contraintes : conformité, disponibilité, multi-sites, intégration métier. Nous ne vendons pas un catalogue générique — nous adaptons nos solutions fibre, téléphonie et sécurité aux réalités de votre activité. Plus de 500 entreprises nous font confiance.
Pourquoi l'approche sectorielle change tout
Tous les opérateurs vendent de la fibre et de la téléphonie. La vraie différence, c'est la capacité à comprendre vos contraintes métier et à dimensionner la bonne solution dès le départ. Un cabinet médical n'a pas les mêmes besoins qu'un entrepôt logistique. Un hôtel n'a pas les mêmes exigences qu'un cabinet d'avocats.
- Solutions adaptées, pas de catalogue générique
- Audit approfondi de vos contraintes réelles
- Conformité anticipée (RGPD, MiFID II, HDS, etc)
Nos secteurs d'intervention
De la PME de services au groupe industriel multi-sites, en passant par les établissements de santé et les collectivités — nous connaissons vos enjeux.
Santé & Médico-social
Cliniques, cabinets, laboratoires, EHPAD
Vos enjeux
- Confidentialité absolue des données patients (RGPD santé, HDS)
- Continuité de service 24/7 — un lien coupé, c'est un cabinet à l'arrêt
- Téléphonie fiable pour le standard d'accueil et les urgences
- Interconnexion sécurisée entre sites (laboratoire, cabinet, hôpital)
Nos réponses
- Fibre FTTO avec GTR 4h pour zéro coupure
- Hébergement téléphonie en datacenter français certifié
- VPN MPLS pour relier vos sites en toute sécurité
- Standard 3CX avec réceptionniste IA pour filtrer les appels
Finance & Assurance
Banques, courtiers, cabinets comptables, mutuelles
Vos enjeux
- Sécurité maximale des flux de données financières
- Conformité réglementaire (AMF, ACPR, RGPD)
- Enregistrement des conversations téléphoniques (obligation MiFID II)
- Disponibilité critique — chaque minute d'indisponibilité coûte cher
Nos réponses
- Fibre dédiée FTTO avec SLA garanti et GTR 4h
- Firewall FortiGate managé pour protéger vos accès
- Enregistrement d'appels conforme et archivage longue durée
- Redondance liens internet (backup 4G/5G automatique)
Industrie & Logistique
Usines, entrepôts, supply chain, production
Vos enjeux
- Connectivité fiable sur sites parfois isolés ou mal desservis
- Téléphonie robuste en environnement bruyant (ateliers, entrepôts)
- Intégration avec les outils métier (ERP, WMS, supervision)
- Gestion multi-sites (siège + usines + plateformes logistiques)
Nos réponses
- Étude d'éligibilité multi-technologies (FTTO, FTTH, 4G/5G fixe)
- Standard Wazo avec API pour intégration ERP/WMS
- Réseau MPLS pour interconnexion transparente entre sites
- Téléphonie DECT/IP pour les environnements industriels
Commerce & Distribution
Enseignes, points de vente, e-commerce, franchises
Vos enjeux
- Connexion internet stable pour les TPE (caisses, paiement, stock)
- Réseau multi-magasins unifié avec administration centralisée
- Téléphonie pour le service client et la relation fournisseur
- Wi-Fi professionnel fiable pour collaborateurs et clients
Nos réponses
- Fibre pro FTTH ou FTTO selon le point de vente
- VPN site-à-site pour relier magasins, siège et entrepôt
- Standard 3CX avec files d'attente et statistiques d'appels
- Forfaits mobile entreprise pour les commerciaux terrain
Éducation & Formation
Écoles, universités, centres de formation, e-learning
Vos enjeux
- Bande passante élevée pour les usages numériques (visio, cloud, LMS)
- Réseau sécurisé avec séparation des flux (administration / pédagogie / élèves)
- Téléphonie multi-postes pour l'accueil et les services administratifs
- Budget maîtrisé et transparence des coûts
Nos réponses
- Fibre symétrique adaptée au nombre d'utilisateurs simultanés
- Firewall managé avec filtrage et segmentation réseau
- Standard téléphonique hébergé (zéro maintenance sur site)
- Tarification claire, sans surprise, sans engagement excessif
Services & Conseil
Cabinets, agences, ESN, professions libérales
Vos enjeux
- Image professionnelle au téléphone (accueil, messagerie, renvois)
- Mobilité et télétravail sans perte de productivité
- Intégration CRM pour une relation client fluide
- Fiabilité de la connexion pour le travail en cloud (SaaS, visio)
Nos réponses
- 3CX avec softphone mobile — votre numéro pro partout
- Intégration CRM native (Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive)
- Fibre FTTH pro ou FTTO selon vos exigences de débit
- Réceptionniste IA 3CX pour ne jamais manquer un appel
Collectivités & Secteur public
Mairies, intercommunalités, établissements publics
Vos enjeux
- Souveraineté des données et hébergement en France
- Conformité RGPD et marchés publics
- Interconnexion des bâtiments publics (mairie, médiathèque, école)
- Accueil téléphonique performant pour les administrés
Nos réponses
- Hébergement 100% français en datacenter certifié
- Wazo, IPBX open source souverain, sans licence éditeur
- Réseau sécurisé inter-bâtiments (MPLS ou VPN)
- Accompagnement marchés publics et devis détaillés
Hôtellerie & Restauration
Hôtels, résidences, chaînes, restaurants
Vos enjeux
- Wi-Fi client performant et sécurisé (obligatoire pour la satisfaction)
- Téléphonie chambre et accueil avec gestion check-in/check-out
- Connexion fiable pour le PMS, les réservations en ligne et le paiement
- Multi-sites pour les chaînes et groupes hôteliers
Nos réponses
- Fibre pro avec débit garanti pour le Wi-Fi client et l'exploitation
- Standard téléphonique adapté à l'hôtellerie (postes chambre, accueil, room service)
- Firewall managé pour séparer le réseau client du réseau interne
- Administration centralisée pour les groupes multi-établissements
Commencer par un audit gratuit
C'est la raison pour laquelle notre audit initial est toujours gratuit : il nous permet de comprendre votre contexte, vos contraintes réelles, avant de proposer quoi que ce soit. Sans engagement, sans surprise.
500+
entreprises accompagnées
15+
années d'expertise B2B
8
secteurs d'activité couverts
2
agences en France
Questions fréquentes
Est-ce que Sphère Télécom travaille vraiment avec mon secteur ?
Oui. Nous accompagnons plus de 500 entreprises dans des secteurs variés : santé, finance, industrie, commerce, éducation, collectivités, hôtellerie, services. Notre force, c'est d'adapter nos solutions télécom aux contraintes réelles de chaque métier — pas de proposer un catalogue générique.
Faut-il un prestataire IT spécialisé dans mon secteur ?
Non. Nous sommes un opérateur télécom généraliste B2B, mais nous connaissons les enjeux de chaque secteur : conformité RGPD santé, enregistrement MiFID II en finance, interconnexion multi-sites en industrie. Si vous avez un prestataire IT, nous travaillons avec lui main dans la main.
Comment se passe la mise en place ?
Toujours de la même façon : audit de vos besoins, proposition adaptée, installation et configuration par nos équipes, formation, migration zéro coupure. La durée dépend de la complexité, mais nous nous engageons sur des délais clairs dès le devis.
Proposez-vous des solutions conformes pour les secteurs réglementés ?
Oui. Hébergement en datacenter français certifié, enregistrement d'appels conforme RGPD et MiFID II, chiffrement TLS/SRTP des flux voix, firewall managé, audit trail. Nous détaillons les mesures de conformité dans chaque proposition.
Peut-on commencer par un seul site avant de déployer sur tous nos établissements ?
Bien sûr. Beaucoup de nos clients multi-sites commencent par un site pilote. Une fois le service validé, on déploie sur les autres établissements avec une méthodologie rodée. C'est souvent la meilleure approche.
Quel que soit votre secteur, on s'adapte
Parlez-nous de votre activité. Nous vous proposons une solution télécom sur mesure, avec un audit gratuit et un devis en 24h.